Contact US
0822-1018-7940
support@ithostinger.com

Term Of Service

Syarat-syarat dan ketentuan berikut ini berlaku untuk Anda dan pegawai Anda. dengan menceklis "Saya setuju atau I agree" pada saat anda order dan mengakses website IThostinger.com, Anda telah menyetujui semua syarat-syarat dan ketentuan di bawah ini. ITHostinger berhak merubah syarat-syarat dan ketentuan dibawah ini tanpa adanya pemberitahuan sebelumnya.

  • filter_dramaHosting

    1. Situs client tidak boleh berisi hal-hal pornografi, hacking, cracking, SARA, atau hal-hal lain yang bertentangan dengan hukum.
    2. Client bertanggung jawab penuh untuk melakuakan backup atas data atau file yang tersimpan. ITHostinger tidak bertanggung jawab dan dibebaskan dari tuntutan ganti rugi atas kehilangan data tersebut.
    3. Segala aktivitas yang tidak sah menurut hukum atau merugikan pihak ketiga di luar tanggung jawab kami. ITHostinger dibebaskan dari tuntutan pihak ketiga atas terjadinya kerugian yang timbul akibat hal ini.
    4. Data yang terdapat diserver sepenuhnya milik client, sehingga IT Hostinger tidak dapat melakukan perubahan data tanpa seizin client.
    5. ITHostinger menjamin keamanan data yang tersimpan diserver baik pada layanan Webhosting dan Webdisign free webhosting sehingga data tidak dapat dialih kepemilikan tanpa persetujuan client terdaftar.
    6. Themes yang berasal dari client adalah full/berlicensi dan tidak nulled.
    7. File atau script website anda tidak terinfeksi oleh malware, spamming, Phising, dan lain-lain yang dapat menghambat kinerja server.

  • languageWeb Design

    1. Themes yang dicustom oleh pihak IT Hostinger, adalah milik dari IT Hostinger dan dilarang untuk diperjualbelikan.
    2. Client harus membayar uang muka 25% dari harga website untuk tanda jadi.
    3. Web design gratis domain hanya domain internasional saja seperti : .com, org, dan .web.
    4. Jika sudah mempunya domain tidak berpengaruh terhadap harga web design
    5. File gambar, text (tulisan), produk, dan kategori website anda, sepenuhnya adalah berasal dari anda silahkan anda kirimkan ke support@ithostinger.com untuk proses pengerjaan pembuatan website.
    6. Permintaan design website dapat dilakukan via email ataupun bertemu dengan support ITHostinger.
    7. Lama waktu pengerjaan website adalah 14 hari, sesudah client membayarkan tanda jadi.
    8. Client wajib membayar sisa pembayaran sebesar 75% setelah website online.
    9. Garansai selama 5 hari setelah website online.
    10. Setelah masa garansi habis untuk content website sepenuhnya menjadi tanggung jawab client, jika mengalami kesulitan kami tidak bisa membantu hanya memberi tutorial atau dokumentasi saja kami dapat membantu jika anda mengambil layanan manage web design.
    11. Web design mempunya dua layanan yaitu Full Manage dan Manage per-case. Untuk full manage content website adalah tanggung jawab ITHostinger baik dari sisi post content, update, edit, dan hapus dapat kami bantu maximal 7 post perhari dengan harga mulai dari Rp. 300000 /bulan sesuai dengan kategori website. Manage percase content menjadi tanggung jawab kami jika anda mengalami kendala atau kesulitan maka akan kami bantu perpost atau permasalah dengan membayarkan mulai dari 30000 perpost atau permasalah.
    12. Jika anda ingin memindahkan website anda ke server hosting lain maka anda harus membeli website tersebut. Untuk harga hubungi sales kami.

  • settings_input_hdmiWeb Maintenance

    1. Client setuju jika full script content website diberikan kepada kami untuk pengecekan.
    2. Client memberikan full access web admin berupa login cpanel atau yang lainnya.
    3. ITHostinger tidak akan menyebarkan atau menjual website anda, jika web maintenance sudah selsai file website anda yang berada dikami akan kami hapus.
    4. Garansi 5 hari setelah website selesai maintenance.
    5. Jika masa garansi telah habis dan masih ada masalah yang harus dimaintenance maka akan dikenakan biaya kembali.
    6. Harga tergantung dari tingkatan kesulitan maintenance.

  • dnsManage Server

    1. IT Hostinger siap memanage server anda baik yang sudah online atau setup baru.
    2. ITHostinger siap memanage jika, LAMPP, FIle Server, Mail Server Zimbra, dan Cpanel.
    3. Manage server harus melakukan survei dari pihak ITHostinger ke client.
    4. Manage server memiliki bukti tertulis ataupun softcopy yang disetujui antara ITHostinger dan client.
    5. Term Of Service Manage Server ada dua yaitu yang barada di website ITHostinger dan dikontrak perjanjian.

  • person_pinService Server

    1. Paket service server sudah kami tentukan atau sesuaikan dengan standar dan dapat di upgrade sesuai kebutuhan.
    2. Layanan service dapat berupa Webserver, Mail Server, FTP Server, Dan File Server.
    3. Monitoring server dilakukan selama 24 jam Network dan Server.
    4. ITHostinger bertanggung jawab terhadap service-service aplikasi yang berada diserver seperti mysql, httpd, dan lain-lain.
    5. ITHostinger tidak bertanggung jawab atas kehilangan data apapun karena kami hanya mensetup system backup pada server untuk backup silahkan anda backup secara mandiri dengan mengunduh file backup yang tersedia. cek di Service Level Agreement pasal 9.
    6. Jika terjadinya kerusakan terhadap sistem operasi maka client setuju dengan install ulang dan merestore website dengan backup yang tersedia.
    7. ITHostinger akan menginstallkan firewall untuk ancaman terhadap server.

Kenapa Memilih ITHostinger?

Ithostinger.com merupakan brand image dari ITHostinger.com yang berdiri pada bulan agustus 2016 dengan fokus jasa layanan dibidang Web hosting, Web design, dan Service program. walaupun kami masih terbilang baru kami akan bertekad dengan sungguh-sungguh melayani client kami sesuai dengan slogan kami "Better Solution And Reliable".

Kami akan mengupayakan dengan cepat disetiap pesanan anda sehingga anda tidak terlalu lama menuggu terhadap pesanan anda. server power full mengupayakan 99.9% agar tidak terjadinya downtime. System backup untuk kenyamanan anda untuk menyimpan data dihosting kami. Keindahan dan kemudahan adalah tujuan webdesign kami.

Teknikal support kami adalah teknikal ahli dengan minimal pengalaman 2 tahun kerja pada bidangnya masing-masing. Teknikal support kami sudah terlatih untuk menangani berbagai macam keluhan dari client serta respon dan penyampaian ramah dan santun serta cepat menangani masalah atau kendala yang anda hadapi.
#salam_support